Du bei uns – gemeinsam weiter!

Helfen ist unsere Leidenschaft bei ROLAND Assistance. Dankbarkeit gibt es gratis dazu. Informiere Dich über uns als Arbeitgeber und werde Teil eines unserer engagierten Teams.

Junge Frau mit Tattoos sitzt an einem Tisch. Sie trägt ein Headset um den Hals, schaut nach vorne und lächelt. Hinter ihr sitzen weitere Menschen an den Tischen, einige haben Laptops vor sich stehen.

Wir bei ROLAND Assistance sind hier, um Menschen zu helfen. Um ihnen eine schwierige Situation einfacher zu machen. Wir sind für unsere Kundinnen und Kunden Problemlöser. Retter. All das schaffen wir gemeinschaftlich und mit guter Kommunikation. Weil wir mit unseren Kundinnen und Kunden empathisch sind und die beste Lösung für sie und mit ihnen finden. Gemeinsam weiter.

Ein Mann sitzt an einem Schreibtisch. Er hat ein Headset um den Hals, schaut nach vorn und lächelt. Auf dem Schreibtisch steht ein Laptop. Daneben liegt ein Dokument und ein Stift. Neben ihm stehen zwei Frauen an einem weiteren Schreibtisch und schauen auf dem Bildschirm. Sie lächeln.

Unser Unternehmen

Wir sind ein Assistance-Dienstleister mit mehr als 600 Mitarbeitenden in Köln und Dresden. Zusammen sprechen wir über 25 Sprachen und lösen Herausforderungen auf der ganzen Welt.

Person mit Tattoos lehnt sich an eine Wand, hat die Arme verschränkt, schaut nach vorn und lächelt. Dahinter ist ein Büroraum mit einem Sessel und einem Schreibtisch.

Unsere Kultur

Wir halten zusammen. In guten und insbesondere in Phasen, in denen es turbulenter zugeht. Oder bei kniffligen Fällen, die gegenseitige Unterstützung brauchen. So kommen wir jeden Tag gemeinsam weiter.

Junge Frau steht neben einer Halbwand und legt den Arm über diese Wand. Sie hält einen Laptop unter dem Arm. Sie trägt ein Headset, schaut nach vorne und lächelt.

Unsere Teams

Wir sind bunt. Weil es viele individuelle Wege zu uns gibt: ob unerfahren, mit Ausbildung oder im Quereinstieg. Wichtig sind uns gute Kommunikation und die Fähigkeit, die passende Lösung für eine Herausforderung zu finden.

Älterer Mann sitzt an einem Schreibtisch. Auf dem Schreibtisch steht ein Bildschirm mit Tastatur. Er trägt ein Headset, schaut nach vorne und lächelt.

Unsere Leistungen

Wir sind durch und durch serviceorientiert. Wir lösen die Herausforderungen der Kundinnen und Kunden unserer Auftraggeber – von der telefonischen Antwort bis zur anspruchsvollen Sachbearbeitung.

Junger Mann steht in einem Büroraum. Er schaut nach vorne und lächelt.

Unser Vorgehen

Wir helfen gern. Wo es angebracht ist, kümmern wir uns emotional um unsere Kundinnen und Kunden. Und natürlich prüfen wir jede Herausforderung inhaltlich auf die optimale Lösung.

Unsere offenen Stellen

Möchtest Du einen sinnvollen Job ausüben und dabei echte Dankbarkeit erleben? Dann haben wir die passenden Stellen für Dich. Mit einem Klick kannst Du Deine Unterlagen ganz einfach und bequem hochladen. Wir freuen uns auf Dich!

companyName Optionen
location Optionen
careerLevel Optionen
Leider wurde für ihre Auswahl keine Stelle gefunden.
Junge Frau sitzt an einem Schreibtisch, sie trägt ein Headset, schaut nach vorne und lächelt. Sie hat eine Hand auf der Tastatur und eine Hand auf der Maus. Vor ihr steht ein Bildschirm.

So geht es gemeinsam weiter

Du hast eine spannende Stelle auf unserer Karriereseite gefunden? Das freut uns! Und so geht´s weiter:

Junger Mann lehnt an einer Halbwand. Er trägt ein Headset, schaut nach vorne und lächelt. Er hält einen Laptop unter dem Arm.

Dein Engagement

Wir sind mit wenigen Klicks im Gespräch. Bewirb Dich ganz einfach über unser Onlineportal. Wir melden uns innerhalb weniger Tage bei Dir.

Junge Frau steht an einer Wand. Sie schaut nach vorne und lächelt. Hinter ihr sitzen Menschen an Schreibtischen. Eine Person steht. Sie unterhalten sich und lächeln.

Im Gespräch

Wir sind neugierig auf Dich und Deine Kompetenzen geworden. In einem ersten digitalen Gespräch lernen wir uns kennen und finden gemeinsam heraus, ob wir zusammenpassen.

Eine Frau steht in einem Türrahmen. Sie schaut nach vorne und lächelt. Hinter ihr im Raum sitzen zwei Personen auf Sesseln und unterhalten sich.

Im Team

Wir sind uns einig, dass wir gemeinsam in die Zukunft starten. Mit dem Welcome Day beginnt Deine Zeit bei ROLAND. Unser strukturiertes Onboarding unterstützt Dich bei Deinem Einstieg.

Wir sind für Dich da

Du hast Fragen zu einer ausgeschriebenen Stelle, zum Bewerbungsverfahren oder möchtest dich generell über die Arbeitswelt bei uns informieren? Dann zögere nicht, uns zu kontaktieren!

Eine Frau mit dunklen Haaren steht in einem Büroflur. Sie trägt einen schwarzen Blazer und hat eine Hand in der Hosentasche. Sie lächelt.
Eda Calhan
Köln
Eine Frau mit schulterlangen braunen Haaren steht in einem Büroflur. Sie trägt einen hellblauen Blazer. Sie lächelt.
Julia Heinemann
Köln
Eine Frau mit blonden Haaren steht in einem Büroflur. Sie trägt einen lilafarbenen Blazer und hat eine Hand in der Hosentasche. Sie lächelt.
Hannah Lauber
Köln
Frau mit braunen Haaren lächelt in die Kamera. Im Hintergrund ist ein Büro zu sehen mit einem großen ROLAND Assistance Logo.
Gerit Rasch
Dresden
Frau mit kurzen Haaren steht in einem Büroraum. Sie schaut nach vorne und lächelt.
Jeannine Schwietzke
Dresden
Frau mit braunen Haaren und Brille lächelt in die Kamera. Im Hintergrund ist ein Büro zu sehen mit einem großen ROLAND Assistance Logo.
Michèle Gläser
Dresden