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		         	Titelbild ROLAND Karriere

Karriere Stellenangebote


Die ROLAND-Gruppe ist ein europaweit operierender Spezialistenverbund mit Konzernsitz in Köln. Die Gesellschaften der ROLAND-Gruppe gehören zu den führenden Anbietern von Rechtsschutz-, Assistance- und Schutzbrief-Leistungen. Für die Gruppe sind rund 1.500 Mitarbeiter tätig.

Teil des stetig wachsenden Erfolgs von ROLAND sind die engagierten und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir möchten dieses erfolgreiche Team weiter ausbauen mit motivierten Menschen, die sich für die Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche interessieren.

    STELLENANGEBOTE ROLAND RECHTSSCHUTZ-VERSICHERUNGS-AG

  1. Kapitalanlagencontroller/-in

    RECHTSSCHUTZ

    12.07.2018

    Standort: Köln

    ROLAND Rechtsschutz bietet Privatkunden und Unternehmen als Premium-Anbieter in Sachen Recht das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kunden. Seit 1957 unser Versprechen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Mitarbeit und Unterstützung bei allen Fragestellungen rund um Kapitalanlagethemen
    • Erstellung und Weiterentwicklung von regelmäßigen Reports zur aktuellen Positionierung der Kapitalanlagen
    • Verbuchung und Kontrolle sämtlicher Geschäftsvorfälle (Wertpapiertransaktionen, Zins- und Tilgungszahlungen, etc.) im Kapitalanlagennebenbuch KAVIA
    • Mitarbeit und Unterstützung bei der Erstellung der Quartalsabschlüsse nach HGB und IFRS sowie der aufsichtsrechtlichen Meldungen an Bundesbank und BaFin
    • Limitüberwachung, Durchführung von Stress-Tests und Marktgerechtigkeitsprüfungen
    • Ratingüberwachung aller Kontrahenten
    • Planung und Hochrechnung der Kapitalanlagenbestände und -ergebnisse
    • Beobachtung und Analyse des Kapitalmarktes
    • Aufbereitung von Sonderthemen

    Ihr Profil:

    • Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Erste Berufserfahrung im Kapitalmarktumfeld
    • Kenntnis der gängigen Finanzmarktprodukte (Aktien, Renten, Derivate, etc.) und deren Funktionsweisen und Risikoprofile
    • Erfahrung in der Rechnungslegung nach HGB und IFRS
    • Idealerweise Solvency II-Kenntnisse
    • Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
    • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
    • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
    • Hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative
    • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Frau Dr. Elena Albrecht

    Deutz-Kalker Str. 46, 50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2205
    personal@roland-rechtsschutz.de

  2. IT-Consultant für Voice und Unified Communications

    RECHTSSCHUTZ

    22.06.2018

    Standort: Köln

    ROLAND Rechtsschutz bietet Privatkunden und Unternehmen als Premium-Anbieter in Sachen Recht das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kunden. Seit 1957 unser Versprechen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Zentrale Beratung von Fachabteilungen und Gesellschaften der ROLAND-Gruppe zur Umsetzung operativer ITK-Anforderungen
    • Strukturierte Analyse des ITK-Bedarfs, Entwicklung von Anforderungsprofilen für die ITK-Systeme, ITK-Netze und ITK-Anwendungen sowie Erarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung der Geschäftsprozesse und Kosten
    • Unterstützung bei der Erstellung von Lastenheften, Abnahme von Pflichtenheften, Lieferantenauswahl, Umsetzung von ITK-Anwendungen und Teststellungen vor Inbetriebnahme
    • Marktanalyse, Wirtschaftlichkeitsbeurteilung und Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung der IPT-/ACD-Anlagen
    • Entwicklung und Sicherstellung von SLAs
    • Unterstützung bei der Administration der AVAYA Anlage

    Ihr Profil:

    • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informations-/ Kommunikationstechnik oder abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
    • Fundierte Kenntnisse im Bereich Telefonanlagen, Contact Center, Unified Communication sowie IP-, Fest- und Mobilnetze
    • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrungen im Projektmanagement
    • Sehr gute Fähigkeiten in Analyse, Konzeption und Kommunikation/ Präsentation
    • Selbstständige, systematische und sorgfältige Arbeitsweise
    • Teamfähigkeit
    • Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Frau Claudia Seebohm

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2215
    personal@roland-rechtsschutz.de

  3. Teamleiter/in Produktmanagement (Voll- oder Teilzeit)

    RECHTSSCHUTZ

    20.06.2018

    Standort: Köln

    ROLAND Rechtsschutz bietet Privatkunden und Unternehmen als Premium-Anbieter in Sachen Recht das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kunden. Seit 1957 unser Versprechen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Fachliche und disziplinarische Führungskraft eines Teams von 6 Produktmanagern (Rechtsschutz- und Schutzbrief)
    • Strategisches Planen und Managen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg, sowie die Erarbeitung marktgerechter und zukunftsweisender Produktstrategien
    • Verantwortung und Controlling für das Produktportfolio
    • Entwicklung und Umsetzung innovativer Produktideen für Rechtsschutz- und Schutzbriefprodukte
    • Promotion und Vermarktung von Produktideen bei internen und externen Gremien
    • Konzeption und Planung von Vermarktungskonzepten in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing und Vertrieb
    • Leitung von Projekten und interdisziplinären Teams

    Ihr Profil:

    • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
    • Erfahrung im Produktmanagement, Produktmarketing und Projektmanagement – idealerweise in einem Dienstleistungsunternehmen
    • Erfahrung in agilen Projektmanagementmethoden
    • Erste Erfahrung im Bereich Customer Experience Management
    • Erste Führungserfahrung in der Linie oder in Projekten
    • Hohes Maß an Kreativität, Eigeninitiative und sozialer Kompetenz
    • Sehr sicheres Auftreten und gute Präsentationsfähigkeiten

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Frau Antje Tesch

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2212
    personal@roland-rechtsschutz.de

  4. Referent/in Versicherungstechnik Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (Elternzeitvertretung)

    RECHTSSCHUTZ

    28.05.2018

    Standort: Köln

    ROLAND Rechtsschutz bietet Privatkunden und Unternehmen als Premium-Anbieter in Sachen Recht das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kunden. Seit 1957 unser Versprechen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Begleitung und Umsetzung von Gruppen- und Rahmenverträgen inkl. Bestandsmanagement
    • Ansprechpartner/in für Fragen der Tarifierung und der Risikoeinschätzung intern und extern
    • Underwriting / Zeichnung von Großrisiken
    • Begleitung und Umsetzung öffentlicher Ausschreibungen
    • Führen von Verhandlungen mit Vertriebspartnern

    Ihr Profil:

    • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
    • Erste Berufserfahrung in einem Versicherungsunternehmen vorzugsweise im Bereich Rechtsschutz
    • Erste Erfahrung in der Vertriebsunterstützung, der Vertragsbearbeitung und der Kundenbetreuung
    • Idealerweise erste Erfahrung in der Zeichnung von Großrisiken
    • Sicheres Auftreten verbunden mit einer ausgeprägten Kommunikationsstärke
    • Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
    • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
    • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
    • Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
    • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Frau Dr. Elena Albrecht

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2205
    personal@roland-rechtsschutz.de

  5. Referent/in Unternehmensentwicklung

    RECHTSSCHUTZ

    28.05.2018

    Standort: Köln

    ROLAND Rechtsschutz bietet Privatkunden und Unternehmen als Premium-Anbieter in Sachen Recht das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kunden. Seit 1957 unser Versprechen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Verantwortliche Entwicklung, Umsetzung und Controlling der Strategien für die ROLAND Tochtergesellschaften Assistance und Schutzbrief inkl. Markt- und Wettbewerbsbeobachtung und Beratung der Fachbereiche
    • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung der ROLAND Assistance
    • Mitarbeit bei strategischen Fragestellungen sowie aktive Begleitung der Strategieumsetzung für die ROLAND Gruppe
    • Inhaltliche Vorbereitung von Gremiensitzungen
    • Screening, Clearing und Analyse des Assistance- und Schutzbriefmarktes im In- und Ausland hinsichtlich neuer Geschäftsmodelle und Kooperationsmöglichkeiten
    • Evaluierung und Vorbereitung neuer Markteintritte und neuer Geschäftsmodelle
    • Leitung und Mitarbeit in Projekten

    Ihr Profil:

    • Sehr erfolgreich abgeschlossenes wirtschafts- oder rechtswissenschaftliches Studium
    • Erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenfeld, idealerweise bei einem Finanzdienstleistungsunternehmen oder in der Unternehmensberatung wünschenswert
    • Verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprache von Vorteil
    • Idealerweise Kenntnisse von Innovationsmethoden
    • Sehr gute MS Office-Kenntnisse
    • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
    • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
    • Hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative
    • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Frau Dr. Elena Albrecht

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2205
    personal@roland-rechtsschutz.de

  6. JAVA-SOFTWAREENTWICKLER/IN WEBPORTAL/WEBSERVICES

    RECHTSSCHUTZ

    24.05.2018

    Standort: Köln

    ROLAND Rechtsschutz bietet Privatkunden und Unternehmen als Premium-Anbieter in Sachen Recht das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kunden. Seit 1957 unser Versprechen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Neu- und Weiterentwicklung der ROLAND-Portallösungen
    • Implementierung von verteilten und skalierenden Software-Systemen mittels Java
    • Entwicklung von Oberflächen zur internen Bestandsführung mit Anbindung PL/SQL Methoden in einer Oracle Datenbank über REST-APIs

    Ihr Profil:

    Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung

    • Praktische Erfahrung in der objektorientierten Programmierung mittels JAVA
    • Kenntnisse der gängigen Entwicklungswerkzeuge und Laufzeitumgebungen ( z. B. Eclipse, Subversion, Maven, Weblogic, Apache Tomcat )
    • Idealerweise erste Kenntnisse von relationalen Datenbanksystemen (z.B. HSQL, Oracle)
    • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
    • Selbstständige, systematische und sorgfältige Arbeitsweise
    • Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung und Teamfähigkeit
    • Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
    • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Frau Claudia Seebohm

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2215
    personal@roland-rechtsschutz.de

  7. Junior SAP-Basisadministrator/in und Modulbetreuer/in

    RECHTSSCHUTZ

    24.05.2018

    Standort: Köln

    ROLAND Rechtsschutz bietet Privatkunden und Unternehmen als Premium-Anbieter in Sachen Recht das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kunden. Seit 1957 unser Versprechen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Betreuung und Administration der bestehenden SAP Installationen und Komponenten (FI, CO, FS-CD, MM, SD) sowie der Schnittstellen zu Vorsystemen
    • Sicherstellung des laufenden Betriebes
    • Kontinuierliche Anpassung der SAP-Landschaft an die neuesten Systemanforderungen
    • Schnittstellenpflege (BI, DI, WebServices)
    • Planung von Jobabläufen und Vorgabenerstellung für Schedulereinträge (CA - Automic)
    • Planung und Umsetzung von Changes in allen SAP-Systemen
    • Steuerung des Infrastrukturbetreibers
    • Planung und Technologieberatung in Projekten mit SAP-Bezug

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossenes Studium der Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
    • Idealerweise erste Kenntnisse im Umfeld der Betriebssysteme UNIX, LINUX und Know-how im Bereich Oracle-Datenbanken
    • Kenntnisse in der Entwicklungs-Technologie (ABAP, SAP Query, WebServices) und SAP-Customizing wünschenswert
    • Anwenderkenntnisse in Windows 7, Lotus Notes, MS Office
    • Eigenverantwortliche, konstruktive und analytische Arbeitsweise sowie Teamorientierung
    • Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
    • Gute Englischkenntnisse

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Frau Claudia Seebohm

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2215

    personal@roland-rechtsschutz.de

  8. Referent/in Prozessmanagement für die ROLAND Assistance

    RECHTSSCHUTZ

    24.05.2018

    Standort: Köln

    ROLAND Rechtsschutz bietet Privatkunden und Unternehmen als Premium-Anbieter in Sachen Recht das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kunden. Seit 1957 unser Versprechen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen der ROLAND Assistance GmbH
    • Modellierung und Validierung der Geschäftsprozesse
    • Dokumentation der Geschäftsprozesse
    • Controlling der Geschäftsprozesse
    • Konzeptionelle Weiterentwicklung des Prozessmanagements
    • Weiterentwicklung des Kennzahlensystems im Prozessmanagement

    Ihr Profil:

    • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium z.B. BWL oder Wirtschaftsinformatik
    • Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit einschlägigen Softwareanwendungen
    • Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in der Versicherungsbranche oder einer vergleichbaren Branche
    • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
    • Selbstständige, systematische und sorgfältige Arbeitsweise
    • Hohe Kommunikationsfähigkeit

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Frau Nikola Könsgen

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2213

    personal@roland-rechtsschutz.de

  9. Referent/in Recht (Teilzeit)

    RECHTSSCHUTZ

    24.05.2018

    Standort: Köln

    ROLAND Rechtsschutz bietet Privatkunden und Unternehmen als Premium-Anbieter in Sachen Recht das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kunden. Seit 1957 unser Versprechen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Beantwortung von Rechtsfragen unterschiedlicher Art, juristische Recherche und Erstellung von Kurzgutachten
    • Vorbereitung der Durchsetzung von Ansprüchen der Gesellschaft sowie der Abwehr von Ansprüchen gegen die Gesellschaft
    • Erstellung und Prüfung von Verträgen, insbesondere Dienstleistungsverträgen
    • Mitwirkung an Aufbau und Neugestaltung von Standardverträgen und Musterbausteinen
    • Prüfung von rechtlichen Sachverhalten für die operativen Bereiche der Assistance (z.B. Reklamationen, Arbeitsanweisungen, Produkteinführungen)

    Ihr Profil:

    • Volljurist/in
    • Sehr gute allgemeine Rechtskenntnisse sowie Vertragsrechtskenntnisse
    • Gute Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
    • Möglichst erste Berufserfahrung in einer Rechtsabteilung, idealerweise bei einem Versicherungsunternehmen, einem Assisteur oder einem sonstigen Dienstleistungsunternehmen
    • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
    • Starke konzeptionelle Fähigkeiten
    • Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft sowie souveränes Auftreten
    • Sehr selbstständige Arbeitsweise
    • Fremdsprachenkenntnisse (insb. sehr gute Englischkenntnisse) wünschenswert

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Wir suchen eine Teilzeitkraft (ca. 23 Stunden/Woche). Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung neben Ihren Gehaltsvorstellungen auch Ihre präferierte Stundenanzahl und Ihren frühesten Eintrittstermin an.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Frau Dr. Elena Albrecht

    Deutz-Kalker Str. 46, 50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2205
    personal@roland-rechtsschutz.de

  10. Studentische Mitarbeiter

    RECHTSSCHUTZ

    24.05.2018

    Standort: Köln

    ROLAND Rechtsschutz bietet Privatkunden und Unternehmen als Premium-Anbieter in Sachen Recht das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kunden. Seit 1957 unser Versprechen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Wir suchen stets motivierte und qualifizierte Studenten zur Unterstützung in unterschiedlichen Unternehmensbereichen.

    Sie bringen zum Beispiel eine ausgeprägte Zahlenaffinität mit und können besonders gut mit Excel umgehen? Oder Sie haben ein sicheres Sprachgefühl und verfassen gerne Texte? Vielleicht haben Sie Spaß am Umgang mit Kunden und Kooperationspartnern am Telefon? Oder ist das Analysieren und Aufbereiten von Daten Ihr Steckenpferd?

    Ob rechts-, wirtschafts- oder geisteswissenschaftliches Studium, ob im Kunden-Service, in der Leistungsabteilung, im Controlling, im Vertriebsinnendienst oder in einer anderen Abteilung – bei uns sind Sie in jedem Fall gut aufgehoben!

    Das sollten Sie auf jeden Fall mitbringen:

    • Eine selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
    • Eine hohe soziale Kompetenz und eine ausgeprägte Serviceorientierung
    • Spaß an der Arbeit im Team
    • Engagement und die Bereitschaft, Neues zu lernen
    • Gute Kenntnisse der gängigen Windows- und MS-Office-Anwendungen

    Wir bieten:

    • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
    • Eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur
    • Einen top angebundenen Arbeitsort in unserer Zentrale in Köln Deutz
    • Eine eigene Kantine
    • Flexible Arbeitszeiten in Absprache mit den Abteilungen

    Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

    Bitte senden Sie Ihre Initiativbewerbung (per Email) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Personal und Soziales

    Deutz-Kalker Str. 46, 50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2205
    personal@roland-rechtsschutz.de
    www.roland-rechtsschutz.de

  11. Anwendungsentwickler/in ICIS

    RECHTSSCHUTZ

    24.05.2018

    Standort: Köln

    ROLAND Rechtsschutz bietet Privatkunden und Unternehmen als Premium-Anbieter in Sachen Recht das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kunden. Seit 1957 unser Versprechen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Mitarbeit in agilen Projekten zur Verbesserung der Systemarchitektur und Umsetzung von Prozessen
    • Entwicklung von PL/SQL Dialog- und Batchanwendungen (Bestandsführung ICIS)
    • Aktive Mitarbeit bei der Ausarbeitung von Konzepten, (Software-) Architekturen und deren Umsetzung
    • Fehleranalyse und -behebung in Störungsfällen

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossenes Studium der Informatik (Uni oder FH) oder eine vergleichbare Ausbildung
    • Gute Oracle – Kenntnisse (PL/SQL)
    • Erfahrung in Objektorientierter und Funktionaler Programmierung
    • Gute JAVA-Kenntnisse wünschenswert
    • Kenntnisse in modernen Softwarearchitekturen (SOA, Webservices)
    • Teamfähigkeit und gute Kommunikation, Motivation zum Austausch/Zusammenarbeit
    • Eigeninitiative, Selbständiges und strukturiertes Arbeiten

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Frau Nikola Könsgen

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2213
    personal@roland-rechtsschutz.de

  12. DV-Koordinator/in

    RECHTSSCHUTZ

    23.05.2018

    Standort: Köln

    ROLAND Rechtsschutz bietet Privatkunden und Unternehmen als Premium-Anbieter in Sachen Recht das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kunden. Seit 1957 unser Versprechen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Anforderungsmanagement, Umsetzung und Test der Bestandsführungs- und Statistiksysteme, zunehmend agil
    • Konzeption und Erstellung von Kennzahlenberichten und Analysen für die Ertragssteuerung
    • Konzeption, Durchführung und Test von Abfragen mit Cognos
    • Fachliche und technische Umsetzung der Beitragsanpassung
    • Mitarbeit/Leitung von abteilungsinternen Projekten, sowie Mitarbeit in unternehmensweiten Projekten

    Ihr Profil:

    • Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise Betriebswirtschaftslehre, Versicherungswirtschaft, Informatik, Mathematik oder eine vergleichbare Ausbildung
    • Sehr gute Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
    • Sehr gute SQL-Kenntnisse und umfangreiche Erfahrungen mit dem Einsatz relationaler Datenbanksysteme
    • Erste Erfahrungen in Scrum wünschenswert
    • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
    • Sorgfältige, systematische und gründliche Arbeitsweise
    • Entscheidungsfreude, Verhandlungsgeschick
    • Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
    • Kommunikations- und Teamfähigkeit

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Frau Antje Tesch

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2212

    personal@roland-rechtsschutz.de

  13. Referent/in Personalentwicklung

    RECHTSSCHUTZ

    18.05.2018

    Standort: Köln

    ROLAND Rechtsschutz bietet Privatkunden und Unternehmen als Premium-Anbieter in Sachen Recht das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten. Wir kämpfen für das gute Recht unserer Kunden. Seit 1957 unser Versprechen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Beratung der Fachbereiche in Fragen der Personalentwicklung
    • (Weiter-)Entwicklung und Implementierung von Personalentwicklungskonzepten und -instrumenten
    • Betreuung von Personal- und Organisationsentwicklungsthemen wie Change Management, Teamentwicklung und Führungskultur
    • Planung und Organisation von Trainings und Coachings für Fach- und Führungskräfte
    • Moderation von Workshops
    • Weiterentwicklung und Administration des Learning Management Systems

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossenes Studium der Psychologie, Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften mit Schwerpunkt Personal
    • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Personalentwicklung
    • Idealerweise erfolgreich absolvierte Coaching- und/oder Trainerausbildung
    • Erfahrung in der Moderation von Workshops
    • Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten
    • Kommunikationsstarke und souveräne Persönlichkeit mit hoher Beratungskompetenz, Empathie und Überzeugungskraft

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Frau Simone Martin

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2200
    personal@roland-rechtsschutz.de

  14. STELLENANGEBOTE ROLAND ASSISTANCE GMBH

  15. Kundenbetreuer/in mit sehr guten Niederländisch-Kenntnissen

    ASSISTANCE

    11.07.2018

    Standort: Köln

    Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleitungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Telefonische Beratung sowie Einleitung und Koordination von Serviceleistungen in Deutschland, Niederlande und Belgien (Inbound)
    • Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Schadenfällen einschließlich
    • Organisation und Beauftragung von Dienstleistern
    • Erteilung von Reparaturfreigaben

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
    • Sehr gute niederländische Sprachkenntnisse (Auslandsaufenthalt oder Muttersprache)
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Idealerweise Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
    • Sichere Kenntnisse der MS-Office-Programme
    • Hohe Belastbarkeit
    • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten
    • Selbstständige und engagierte Arbeitsweise
    • Schnelle Auffassungsgabe
    • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Assistance GmbH
    Frau Claudia Seebohm

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2215
    personal@roland-assistance.de

  16. KFZ-Mechaniker/in in der Kundenbetreuung für Mobilitätsservices

    ASSISTANCE

    24.05.2018

    Standort: Köln

    Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleitungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Entgegennahme von telefonischen Notfallmeldungen und Kundenanfragen sowie deren Weiterleitung an die zuständigen Stellen
    • Technische Beratung und Aufnahme von Schadenfällen
    • Informations- und Beratungsservice im In- und Ausland für Kunden
    • Telefonische Beratung sowie Einleitung und Koordination von Serviceleistungen im In- und Ausland
    • Hohe Telefonaffinität

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kfz-Techniker/in, idealerweise eine Weiterqualifizierung zur/zum Kfz-Meister/in
    • Vorkenntnisse im Bereich Kfz-Mobilität
    • Gute Englischkenntnisse
    • Gerne weitere Fremdsprachen wie Französisch oder Italienisch
    • Hohe Dienstleistungsorientierung und Organisationstalent
    • Sichere PC-Kenntnisse in unterschiedlichen Systemlandschaften
    • Team- und Kundenorientierung

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Assistance GmbH
    Frau Claudia Seebohm

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2215

    personal@roland-assistance.de

  17. Kundenbetreuer/in für Mobilitätsservices

    ASSISTANCE

    24.05.2018

    Standort: Köln

    Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleitungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Entgegennahme von telefonischen Notfallmeldungen und Kundenanfragen sowie deren Weiterleitung an die zuständigen Stellen
    • Telefonische Beratung und Aufnahme von Schadenfällen
    • Informations- und Beratungsservice im In- und Ausland für Kunden
    • Telefonische Beratung sowie Einleitung und Koordination von Serviceleistungen im In- und Ausland
    • Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
    • Vorkenntnisse im Bereich Kfz-Mobilität/Fuhrparkmanagement
    • Sehr gute Englischkenntnisse, idealerweise weitere Fremdsprachen (Französisch, italienisch)
    • Hohe Dienstleistungsorientierung und Organisationstalent
    • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten
    • Sichere PC-Kenntnisse in unterschiedlichen Systemlandschaften
    • Hohe Team- und Kundenorientierung

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Assistance GmbH
    Frau Claudia Seebohm

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2215

    personal@roland-assistance.de

  18. Mitarbeiter/in telefonische Kundenbetreuung (befristet)

    ASSISTANCE

    24.05.2018

    Standort: Köln

    Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleitungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Sie betreuen unsere Kunden mit einer Panne oder einem Unfall telefonisch
    • Sie helfen unseren Kunden mobil zu bleiben und organisieren eine sichere Weiterreise
    • Sie finden gemeinsam mit unseren Partnern die besten Lösungen für unsere Kunden
    • Sie beraten unsere Kunden über die jeweils versicherten Leistungen

    Ihr Profil:

    • Erfahrungen im Dienstleistungsgewerbe oder in der Kundenbetreuung
    • Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
    • Entscheidungsfreude und Organisationstalent
    • Zeitliche Flexibilität
    • Sicherheit im Umgang mit den gängigen Computerprogrammen
    • Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Assistance GmbH
    Frau Nikola Könsgen

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2213
    personal@roland-assistance.de

  19. Studentische Mitarbeiter

    ASSISTANCE

    24.05.2018

    Standort: Köln

    Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleitungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Wir suchen stets motivierte und qualifizierte Studenten zur Unterstützung in der Kundenbetreuung.

    Haben Sie zum Beispiel ein Talent dafür gute Lösungen zu finden? Haben Sie Spaß am Umgang mit Kunden und Kooperationspartnern? Besitzen Sie idealerweise gute Sprachkenntnisse, z.B. in Englisch, Französisch oder Niederländisch, und möchten diese anwenden? Oder sind Sie technikinteressiert?

    Wenn Sie auf der Suche nach einer Tätigkeit sind, die sie flexibel an Ihr Studium anpassen können, sind Sie bei uns in jedem Fall gut aufgehoben!

    Das sollten Sie mitbringen:

    • Eine ausgeprägte Servicebereitschaft sowie Freude am Telefonieren
    • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
    • Gute PC-Kenntnisse
    • Flexibilität hinsichtlich Ihrer Einsatzzeiten
    • Sicherheit in der deutschen Sprache in Wort und Schrift
    • Idealerweise Fremdsprachenkenntnisse

    Wir bieten:

    • Einen top angebundenen Arbeitsort in unserer Zentrale in Köln Deutz (zwischen Bahnhof Deutz/Messe und der Technischen Hochschule)
    • Arbeitszeiten, die gut mit Ihrem Studium vereinbar sind: in wechselnden Schichten sowie abends und am Wochenende
    • Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
    • Eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur
    • Eine eigene Kantine

    Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

    Bitte senden Sie Ihre Initiativbewerbung (per Email) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

    ROLAND Assistance GmbH
    Personal und Soziales

    Deutz-Kalker Str. 46
    50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2213
    personal@roland-assistance.de

  20. Mitarbeiter/-in im Bereich Schaden und Service (Teilzeit 20-30 Wochenstunden/Bereitschaft zum Arbeitseinsatz in den Abendstunden sowie am Wochenende)

    ASSISTANCE

    24.05.2018

    Standort: Köln

    Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleitungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Telefonische Beratung und Betreuung von Versicherungsnehmern
    • Vertragsauskünfte und Angebotserstellung zur Kfz-Versicherung
    • Qualifizierte Aufnahme und Bearbeitung von Kfz-, Schutzbrief- und Sachschäden
    • Hilfestellung bei Schadenfällen
    • Erstbearbeitung von Kraftfahrt- sowie Sachschäden und Aufnahme in den Systemen unserer Partner
    • Steuerung von Kraftfahrtschäden

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder entsprechende Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung im Bereich Versicherungen
    • Erfahrung in der Erstbearbeitung von Kraftfahrtschäden und im Bereich der Werkstattsteuerung wünschenswert
    • Hohe Kundenorientierung und Freundlichkeit
    • Belastbarkeit und Teamgeist
    • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeitgestaltung Zuverlässigkeit
    • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeitgestaltung
    • Gute PC-Kenntnisse

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Frau Nikola Könsgen

    Deutz-Kalker Str. 46, 50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2213
    personal@roland-rechtsschutz.de

  21. Mitarbeiter/in Reise-Service

    ASSISTANCE

    24.05.2018

    Standort: Köln

    Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleitungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.

    Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

    Ihre Aufgaben:

    • Buchung bzw. Reservierung von Flügen, Hotels, Mietfahrzeugen und Bahnfahrten im Zusammenhang mit Geschäftsreisen und Firmenveranstaltungen
    • Informations-, Vermittlungs- und Organisationsleistungen für Versicherungskunden bei Notfällen auf Reisen
    • Buchung von Flügen im Zusammenhang mit medizinischen Transporten für Versicherungskunden inkl. Beauftragung der Dienstleister für Transport und Transportbegleitung
    • Support für die firmeneigene Buchungsplattform
    • Rechnungserstellung und -prüfung
    • Erstellung und Pflege von Statistiken und Datenbanken

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrs- oder Touristikkaufmann/-frau
    • Ausgezeichnete Kenntnisse im CRS Amadeus
    • Idealerweise Erfahrung mit dem BSP-Abrechnungsverfahren
    • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
    • Sicheres und gewandtes Telefonverhalten
    • Kundenorientierung
    • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
    • Gute Englischkenntnisse
    • Beherrschung der üblichen Office-Anwendungen

    Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

    Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

    Interesse? Dann überzeugen Sie uns!

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

    ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
    Frau Nikola Könsgen

    Deutz-Kalker Str. 46, 50679 Köln
    Tel. 0221 8277-2213
    personal@roland-rechtsschutz.de