Als neutrale Person behandelt der Mediator die Interessen der Beteiligten gleichberechtigt. Dabei gibt es grundsätzlich zwei Wege:
- Vertrauliche Einzelgespräche des Mediators mit jeder Konfliktpartei, wechselseitige Information und Vermittlung – ohne, dass die Streitenden direkt miteinander sprechen
- Ein gemeinsames Gespräch des Mediators mit den Konfliktparteien
Eine Mediation ist schneller, effizienter und wesentlich angenehmer als ein Gerichtsverfahren. Du vermeidest langwierige Bürokratie und findest eine nachhaltige Lösung für Dein Problem. Da beide Parteien dieser Lösung zustimmen, besteht außerdem die Chance auf ein gutes Miteinander in Zukunft. Das ist von Vorteil, wenn es beispielsweise um das Verhältnis zu Deinem Ex-Partner, Arbeitgeber oder Vermieter geht.