Junge Frau sitzt an Schreibtisch vor einem Computer. Neben ihr steht ein junger Mann, der auf den Bildschirm schaut. Neben ihr steht auch eine Frau, diese hat Unterlagen in der Hand. Alle drei lächeln.

Erleben Sie die ROLAND Akademie

Sie wollen Ihr Rechtsschutz-Wissen verbessern, um bessere Beratungsgespräche zu führen? Hier finden Sie das passende Angebot: Unsere Schulungen für Ihre Weiterbildung!

3 Männer und eine Frau lächeln in die Kamera

Wer wir sind

Wir sind das Team der ROLAND Akademie. Als Profis für Rechtsschutz, Vertrieb und Bildung machen wir Sie fit für die Kundenberatung.

Mehrere Menschen sitzen beieinander und schauen nach vorne. Dort steht eine junge Frau neben einem Whiteboard. Sie hält einen Stift in der Hand und zeigt auf das Whiteboard. Sie lächelt die Menschen an.

ROLAND ist Bildungsdienstleister bei gut beraten

Als offizieller Bildungsdienstleister setzen wir Maßstäbe für Qualität in der Weiterbildung. Dabei verfolgen wir ein Ziel: Rechtsschutz so einfach wie möglich machen.

Unsere Lernwege und Themen

Sie suchen ein individuelles Lernangebot? Wählen Sie aus einem der unten aufgeführten Weiterbildungsformate das Passende aus.

Webinar

Webinar

Erleben Sie Rechtsschutz live bei unseren abwechslungsreichen Webinaren.

Zu den Webinaren
E-Learning

E-Learning

Jederzeit zu spannenden Rechtsschutz-Themen mit E-Learnings weiterbilden.

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Handy mit Analyse

Micro-Learning QuickSpeech

Entdecken Sie unser Microlearning-Programm!

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Webinar-Aufzeichnungen

Webinar verpasst? Einfach unsere Webinar-Aufzeichnungen anschauen.

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Webinar

Sie suchen nach Antworten auf häufige Fragen in Ihrer Beratung? Stellen Sie Ihre Fragen an unsere erfahrenen Vortragenden in unseren Webinaren. Die Themen sind vielfältig – von den Leistungsarten unserer Privat- und Geschäftskunden-Bausteine bis zu den kuriosesten Rechtsschutz-Fällen aus unserer Leistungsabteilung. Seien Sie live dabei und sammeln Sie IDD-Weiterbildungszeit – in wenigen Tagen erhalten Sie Ihr Zertifikat und umfangreiche Unterlagen zum Nachlesen.

E-Learning

Rund um die Uhr stehen Ihnen unsere innovativen E-Learnings zur Verfügung. So können Sie sich schnell und einfach in den verschiedensten Themen zu Rechtsschutz weiterbilden. Profitieren Sie von den abwechslungsreichen E-Learnings, die Sie begeistern werden. Viele Rechtsschutz-Themen werden Sie hier finden. Bei erfolgreicher Teilnahme laden Sie sich direkt Ihr Teilnahmezertifikat herunter. Sammeln Sie IDD-Weiterbildungszeit wo und wann Sie wollen.

Micro-Learning QuickSpeech

In Zusammenarbeit mit QuickSpeech steht Ihnen ein innovatives Microlearning-Programm zur Verfügung. Mit diesem Programm können Sie sich schrittweise und effizient in Bezug auf unsere Rechtsschutz-Produkte fortbilden. Und das Beste daran: Die Zeit, die Sie in diese Weiterbildung investieren, wird Ihnen gutgeschrieben.

Die Anmeldung zu diesem Programm ist denkbar einfach unter diesem Link.

Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie von QuickSpeech Ihre persönlichen Zugangsdaten und Sie können direkt mit dem Lernen beginnen.

Webinar-Aufzeichnung

Konnten Sie an einem der Live-Webinare nicht teilnehmen? Wir haben die Lösung. Schauen Sie sich gerne die Webinar-Aufzeichnung an. Auf diesem Weg können Sie sich jederzeit die Rechtsschutz-Themen anschauen. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Weiterbildungszeit erhalten.

Schulungssystematik

Starten Sie Ihre Reise in die Welt der ROLAND-Produkte und erstellen Sie Ihren persönlichen Lernpfad. Wählen Sie zwischen vier Themenbereichen:

1

Vertriebs- und Leistungs-Schulungen

Steigen Sie ein mit den Vertriebs- und Leistungs-Schulungen. Erfahren Sie alles über das Marktpotenzial und über echte, tragische sowie kuriose rechtliche Konflikte unserer Versicherten. Finden Sie die richtigen Ideen und Argumente für die Ansprache. Außerdem lernen Sie die Highlights und die Philosophie von ROLAND kennen.

2

Fach-Schulungen

Bauen Sie Stück für Stück Ihr Rechtsschutz-Wissen weiter aus. Lernen Sie in unseren Fach-Schulungen die Produktwelt von ROLAND für Privatpersonen und Unternehmen kennen. Welche Bausteine und Leistungsarten gibt es? Wie sind die Bedingungen und Annahmerichtlinien aufgebaut? Wer ist mitversichert? Welche einzigartigen Services zur Konfliktlösung bietet ROLAND? Hier finden Sie Antworten.

3

Technik-Schulungen

Werden Sie unabhängig und nutzen Sie unsere Angebotssysteme optimal. Sehen Sie in unseren Technik-Schulungen wie Sie unser Vermittlerportal und Ihre Kundenverwaltung routiniert bedienen. Erstellen Sie Vorschläge oder Anträge in wenigen Schritten selbst, sodass Sie in der Beratung glänzen können. Auch das Unterschreiben können Sie und Ihre Kunden digital erledigen.

4

Experten-Schulung

Sie wollen tiefgründigere Informationen und mehr relevantes Hintergrundwissen zu aktuellen Themen und Versicherungs-Risiken? Erleben Sie im Modul Experten-Schulung externe Sprecher aus Wirtschaft und Recht. Erfahren Sie hier z.B. mehr zu den Themen Manager-Haftung, Strafrecht in Unternehmen, Insolvenzrecht oder Vermittlungs-Recht.

Unsere Schulungen

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Sie haben noch Fragen?

Wann ist die Teilnahme erfolgreich?

Eine Anwesenheit von 90% der IDD-relevanten Weiterbildungszeit ist Voraussetzung für die Bestätigung der Webinar-Teilnahme und der Meldung der Weiterbildungszeit an gut beraten. Jede teilnehmende Person muss in dieser Zeit im Webex-Event namentlich eingeloggt sein.

Bei Unterschreitung der erforderlichen Anwesenheit wird die Webinar-Teilnahme nicht bestätigt und es erfolgt keine Meldung der Weiterbildungszeit an gut beraten. Eine rein telefonische Teilnahme ist nicht IDD-konform und wird nicht gewertet. Ebenfalls kann eine Teilnahme nicht gewertet werden, wenn Sie lediglich das Webinar am Bildschirm verfolgen, aber keine Audioverbindung hergestellt haben.

Bei einem E-Learning müssen Sie 75 % der Testfragen richtig beantwortet haben.

Wie wird die Teilnahme nachgewiesen?

Jede teilnehmende Person erhält automatisch nach erfolgreicher Teilnahme ein Zertifikat. Sie müssen hierfür nichts tun. Dieses Zertifikat können Sie aufbewahren und bei Bedarf vorlegen. Wenn Sie ein Konto bei gut beraten haben, melden wir auch dort Ihre Weiterbildungszeit. Hierzu müssen Sie uns bei der Anmeldung Ihre gut beraten ID mitteilen.

Wie erfolgt die Übermittlung an gut beraten?

Wenn Sie uns bei der Anmeldung eine gut beraten ID mitgeteilt haben, müssen Sie nichts weiter tun. Wir melden Ihre Weiterbildungszeit an gut beraten. Das ist allerdings ein manueller Prozess und kann bis zu einer Woche dauern.

Welche technischen Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Für eine reibungslose erste Teilnahme führen Sie bitte den Systemcheck von unserem Web-Konferenz-Anbieter Webex durch. Rufen Sie dazu bitte diese Seite auf.

Was passiert, wenn ich an einer gleichen Maßnahme (Webinar/E-Learning) mehrmals im Jahr teilgenommen habe?

Auch wenn Sie in einem Kalenderjahr an zwei gleichen Schulungen erfolgreich teilnehmen, können wir Ihnen nur einmal Weiterbildungszeit bei gut beraten gutschreiben. Für die zweite Teilnahme erhalten Sie nur das Teilnahmezertifikat. Das ist gesetzlich so vorgeschrieben, hierauf haben wir keinen Einfluss.

Welche Daten speichern wir?

Wir speichern folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachnamename,
  • E-Mail-Adresse,
  • Einloggzeiten über Webex,
  • IP-Adresse und
  • Client-Agent.
Die Daten werden ausschließlich für den Zweck der Teilnahme erfasst und verarbeitet (also z.B. nicht für Werbezwecke genutzt). Während der Teilnahme an dem Webinar ist die Liste der Teilnehmenden ausschließlich für moderierenden und gastgebenden Personen sichtbar.

Werden die Weiterbildungszeiten an die Vertriebspartner gemeldet?

Nein, wir stellen Ihnen nur ein persönliches Zertifikat aus. Wenn Sie bei Ihrer Anmeldung eine gut beraten ID angegeben haben, melden wir die Weiterbildungszeiten zusätzlich bei gut beraten. Wir senden keine Daten an andere Lernmanagement- oder CRM-Systeme bei unseren Vertriebspartnern.

Sind die Weiterbildungen kostenlos?

Ja, es entstehen keine Kosten, wenn Sie sich zu einem Training anmelden.