Besser miteinander: Konfliktlösung bei ROLAND

Wir sind in jeder Lebenssituation an Ihrer Seite. Gemeinsam sorgen wir für ein besseres Miteinander, noch bevor aus Unsicherheit ein belastender Konflikt wird – fair, gleichberechtigt und langfristig.

Eine junge Mutter sitzt auf dem Boden neben ihren Kindern. Sie hat den Kopf auf die Hände gestützt und schaut betrübt. Um sie herum liegen viele Spielsachen und die Kinder laufen umher.

So helfen wir von Gewalt betroffenen Frauen - anonym und kostenfrei

Als Rechtsschutz-Experte bieten wir allen von Gewalt betroffenen Frauen und Mädchen eine kostenfreie Rechtsberatung durch eine fundierte Partnerkanzlei an – anonym und für alle (Kundin oder nicht).

Eine Frau zeigt mit flacher Hand die Geste: Stopp!

ROLAND hilft queeren Menschen

ROLAND Rechtsschutz bietet queeren Personen dauerhaft kostenlose Rechtsberatungen durch Partnerkanzleien bei Diskriminierung und Informationen zu den Rechten queerer Menschen an. So engagieren wir uns - Besser miteinander.

Zwei schwule Männer stehen nebeneinander. Sie halten sich an den Händen und haben die Arme über den Kopf gestreckt. In den Händen halten sie eine Regenbogen-Flagge.

Achtung Datenleck! Sind Sie auch betroffen?

Immer wieder sind Konzerne von Datenlecks betroffen. Jüngst sorgten das Deezer-Datenleck und das Facebook-Datenleck für Schlagzeilen. Nutzen Sie unseren Datenleck-Check, um zu prüfen, ob Sie betroffen sind.

Ein Laptop steht auf einem Tisch. Facebook ist geöffnet. Daneben steht eine kleine Pflanze.

Bußgeld, Punkte, Fahrverbot?

Sie sind zu schnell gefahren und geblitzt worden? Mit dem Bußgeld-Rechner finden Sie direkt heraus, mit welchen rechtlichen Konsequenzen Sie bei Verkehrsverstößen rechnen müssen.

Ein Mann sitzt im Auto und erhält bei offener Türe die entsprechenden Autoschlüssel.

Für jeden Konflikt eine Lösung

Streitigkeiten müssen nicht immer vor Gericht landen. Viele Konflikte lassen sich früher, schneller und persönlicher lösen: durch rechtliche Einschätzung von Partnerkanzleien, Mediation, begleitende Unterstützung oder digitale Services, die Sie direkt selbst nutzen können.

Ein Firseur mit Schere in der Hand schneidet einem anderen Herrn den Bart. Eine ältere Damit mit Fernglas. Eine rothaarige Frau telefoniert aufgebracht.

Unsere Konfliktlösungen

Besser miteinander: Mit ROLAND haben Sie in allen Lebenslagen einen Konfliktlöser an Ihrer Seite. Wir unterstützen Sie frühzeitig und effizient – telefonisch, online und immer auf kurzem Weg.

Hände schütteln.

Außergerichtliche Lösungen

Wenn ein konkreter Konflikt vorliegt, unterstützen wir Sie dabei, eine Lösung zu finden, ohne dass es vor Gericht gehen muss. Dazu gehören zum Beispiel die Kostenübernahme für eine telefonische Rechtsberatung, themenbezogene Beratung oder eine Mediation.

Zu den außergerichtlichen Lösungen
Icon: Eine Waage mit Waagschalen.

Rechtsschutznahe Leistungen

Manche Konflikte belasten nicht nur rechtlich, sondern auch persönlich, beruflich oder organisatorisch. Mit rechtsschutznahen Leistungen begleiten wir Sie über den klassischen Rechtsschutz hinaus, etwa durch psychosoziale Beratung, Schulungen oder Kündigungsnachsorge.

Zu den rechtsschutznahen Leistungen
Icon: Auf einem Computer ist eine Grafik einer Person mit Text daneben abgebildet.

Self-Services

Manchmal möchten Sie sofort selbst aktiv werden. Über unser Service-Portal können Sie viele digitale Services eigenständig nutzen. Zum Beispiel den Vertragsgenerator, den Bußgeldrechner oder den Vertrags- und Dokumentencheck.

Zu den Self-Services
Icon: Person mit Headset auf dem Kopf sitzt vor einem Computer. Über der Person ist eine Sprechblase mit drei Punkten drin.

Rechtsbeistand

Kommt es trotz allem zu einem Gerichtsverfahren, vermitteln wir Ihnen Rechtsbeistand aus unserem Netzwerk. Außerdem übernehmen wir die Anwalts- und Gerichtskosten.

In jeder Lebenslage für Sie da

Konflikte begleiten uns ein Leben lang – vom Kindesalter bis zum Ruhestand. Mit fairen, gleichberechtigten und dauerhaften Lösungen fördern wir eine wertschätzende Konfliktkultur. Unser Ziel: ein langfristig besseres Miteinander.

Besser miteinander, besser für Sie

Eine wertschätzende Konfliktkultur stärkt Vertrauen, fördert Zusammenarbeit und schafft dauerhafte Beziehungen – für ein besseres Miteinander, das Ihnen Zeit und Nerven spart.

Icon: Eine Stoppuhr auf der zwei Zeiger laufen.

Schneller als vor Gericht

Mit unseren außergerichtlichen Maßnahmen setzen wir auf Beratung und Mediation. So sparen Sie wertvolle Zeit: Wir finden schneller eine Lösung für Ihren Konflikt als eine gerichtliche Auseinandersetzung.

Immer 100 % Gewissheit

Ein Gericht legt den Ausgang eines Konflikts und die Dauer des Verfahrens fest. Mit unseren Lösungen behalten Sie jederzeit den Überblick und wissen, wie es weitergeht.

Icon: Das Zahnrad bewegt zwei andere Zahnräder.
Icon: Zwei Hände die sich die Hand schütteln.

Langfristige Lösungen

Durch die aktive Mitwirkung der Parteien fördern wir ein besseres Miteinander. Dadurch schaffen wir langfristige Lösungen: faire Ergebnisse statt einseitiger Gerichtsurteile.

Kontrolle in jeder Phase

Mit uns als Konfliktlöser lassen Sie nicht das Gericht über Ihr Schicksal entscheiden. Gemeinsam finden wir eine Lösung – passend zu Ihnen und Ihrer Situation.

Icon: Wappen mit Check.
Icon: Ein Schlüssel.

Vertraulichkeit

Anders als öffentliche Gerichtsverfahren sind außergerichtliche Lösungen meist vertraulich. Sie schützen Ihre Privatsphäre, vermeiden Reputationsschäden und erhalten wichtige Geschäftsbeziehungen.

Beispiele aus der Praxis

Fahrerflucht erfolgreich aufgeklärt

Fahrerflucht erfolgreich aufgeklärt

Ein Schadenverursacher versucht zu flüchten und die gegnerische Versicherung weigert sich zu zahlen. Doch mit der Unterstützung durch ROLAND wird der Schaden vollständig reguliert – ohne vor Gericht zu gehen.

Ein junger Mann sitzt in einem Auto am Steuer. Er schaut nach vorne und hält eine Hand ausgestreckt nach vorne.

Schaden reguliert, Nutzungsausfall erstattet

Unsere Kundin findet neue Dellen und Kratzer an ihrem geparkten Auto. Ein Zettel der Polizei weist auf einen Unfall hin: Der Verursacher wollte flüchten, doch eine Nachbarin verhinderte es. Sie dokumentierte alles mit Fotos und meldete es der Polizei. Unsere Partneranwältin übernimmt die Klärung.

Die gegnerische Kfz-Haftpflichtversicherung bleibt zuerst untätig und lehnt dann die Regulierung ab. Aber unsere Anwältin bleibt hartnäckig. Nach umfangreichem Austausch mit der Polizei und der Versicherung kann sie den Konflikt lösen. Sie erreicht eine vollständige Erstattung des Schadens inklusive Nutzungsausfall. Und das Beste: Die Einigung erfolgt komplett außergerichtlich. Unsere Kundin ist sehr zufrieden und sehr froh über die kompetente und sympathische Unterstützung.

Nachbarschaftskonflikt gelöst

Nachbarschaftskonflikt gelöst

Ein Ehepaar kämpft gegen extreme Lärmbelästigung durch einen Kindergarten. Dank einer Mediation mit ROLAND wird eine für alle Parteien eine dauerhafte Lösung gefunden.

Ein Paar steht an einem Gartenzaun. Sie streiten sich mit den Nachbarn. Sie schauen wütend.

Gemeinsam Lösungen finden

Unser Kunde und seine Ehefrau wohnen neben einem Kindergarten. Seit langer Zeit leiden sie unter dem ungewöhnlichen Lärm im Garten der Einrichtung. Das Ehepaar sucht viele Gespräche mit der Kindergarten-Leitung, leider ohne Erfolg. Deshalb bitten sie ROLAND um Hilfe. Ein Mediator koordiniert Gespräche zwischen allen Beteiligten – der Kindergarten-Leitung, der Stadtverwaltung, der Verbandsgemeinde als Träger der Kita und dem Ehepaar.

Während der Mediation werden Missverständnisse geklärt. Die Kindergarten-Leitung sieht ein, dass es oft sehr laut ist. Das Ehepaar betont, dass es nur um den Lärm geht und lobt den Kindergarten-Betrieb. Die gegenseitige Anerkennung ist der Wendepunkt der Mediation und erleichtert alle Parteien. Am Ende einigen sich die Parteien auf konkrete Maßnahmen: bessere Beaufsichtigung der Kinder, Sensibilisierung des Personals und direkte Kommunikationswege zwischen dem Ehepaar und den Verantwortlichen. So wird der Konflikt gemeinsam gelöst – fair und effizient.

Mit ROLAND sind Sie nicht allein

Mit uns haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, mit dem Sie Konflikte frühzeitig lösen. Fair, gleichberechtigt und immer mit dem Ziel: Besser miteinander.

Icon: Zwei Personen sind nebeneinander. Sie haben zwei Sprechblasen über dem Kopf.

Individuelle Begleitung

Wir bieten Ihnen individuelle Konfliktlösungen – für jede Lebenslage.
Icon: Person mit Headset auf dem Kopf sitzt vor einem Computer. Über der Person ist eine Sprechblase mit drei Punkten drin.

Immer für Sie da

Wir helfen Ihnen schnell, kompetent und freundlich – telefonisch oder digital.
Hände schütteln.

Experte an Ihrer Seite

1,8 Millionen Kunden vertrauen auf unsere rechtliche Expertise bei ihren Konflikten.
Icon: Eine Person mit vor dem Körper verschränkten Amen.

Partner mit Erfahrung

Wir unterstützen Sie mit Fachwissen und Erfahrung aus mehr als 65 Jahren Unternehmensgeschichte. 
Logo der AXA: Weißer 'AXA'-Schriftzug mit schrägem roten Balken auf dunkelblauem Hintergrund.
Logo der BarmeniaGothaer: Dunkelblauer 'BarmeniaGothaer'-Schriftzug mit stilisiertem Stern-Symbol.
Logo der HDI: Grüner 'HDI'-Schriftzug in moderner Großschrift.
Logo der Bayerischen: Hellblauer 'die Bayerische'-Schriftzug mit Löwenkopf.
Logo der Helvetia: Dunkelblauer 'Helvetia'-Schriftzug.
Diese Unternehmen vertrauen uns als Rechtsschutz-Spezialisten
Frau mit Brille sitzt auf einem Stuhl, hält ihr Handy in der Hand und lacht herzlich. Neben ihr sitzt verschwommen eine andere Person mit Handy.

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Auf unseren sozialen Kanälen bieten wir regelmäßig Tipps, Insights und Blicke hinter die Kulissen. Hier erfahren Sie, wie Sie mit Konflikten umgehen können und wie ROLAND dabei helfen kann.

Häufig gestellte Fragen