Werde Nachvorneschauer!

Wir investieren gezielt in die Qualifizierung auf allen Ebenen – egal ob Ausbildung, Studium., Berufseinsteiger oder Berufserfahrene – wir freuen uns deine Zukunft gemeinsam zu gestalten. Dabei legen wir besonderen Wert auf professionelle Kompetenzentwicklung und individuelle Förderung. Davon profitiert nicht nur das Unternehmen, sondern vor allem Du als Nachvorneschauer.

In Trainings, Workshops, Seminaren und Einzelcoachings haben sie die Möglichkeit, eine große Bandbreite unterschiedlicher Qualifizierungsangebote wahrzunehmen, vom einfachen MS-Office-Kurs bis zur mehrjährigen Ausbildung zum Aktuar. Unser Ziel sind hoch qualifizierte und motivierte Mitarbeiter, die die Herausforderung komplexer Aufgaben nicht scheuen.

Denn wir sind überzeugt davon, dass unsere Mitarbeiter bestens qualifiziert sind, die Herausforderungen von morgen zu meistern. Deshalb unterstützen wir unsere Mitarbeiter aktiv bei der Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben und fördern sie mit maßgeschneiderten Maßnahmen. Sie werden während des gesamten Entwicklungsprozesses von internen und externen Experten unterstützt und gecoacht. Zudem bieten wir ihnen die Möglichkeit, neben einer Führungslaufbahn eine interessante Fachlaufbahn zu verfolgen und spezifische Kompetenzen gezielt auszubauen. Durch diese vielfältigen Möglichkeiten können sich unsere Teammitglieder in die Richtung entwickeln, die für sie richtig ist.

Wir sind offen für Neues

Wir schauen nach vorne und gehen voran. Wir lernen aus unseren Fehlern und entdecken immer wieder neue Wege zum Ziel.

Wir sind kompetent

Wir sind die Rechtsschutz-Spezialisten – seit über 60 Jahren. Mit unserer Erfahrung und unserem Wissen sind wir einzigartig im Markt. Das zeigen wir jeden Tag aufs Neue!

Wir finden eine Lösung

Wir gehen Herausforderungen zielstrebig an und lösen die Konflikte unserer Kunden. Das ist unser Versprechen!

Wir sind gemeinsam stark

Wir ziehen an einem Strang und unterstützen uns gegenseitig. Das macht uns erfolgreich. Und so erreichen wir mehr für unsere Kunden und Partner.

Wie bist du auf die Idee gekommen, eine Ausbildung zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen zu machen?

Während meiner schulischen Ausbildung zur staatlich geprüften kaufmännischen Assistentin habe ich ein Praktikum bei ROLAND absolviert. Dabei habe ich gemerkt, dass ROLAND wie eine große Familie ist – total persönlich. Im Anschluss daran habe ich dann ein Studium begonnen und schnell festgestellt, dass dieser Weg nicht der Richtige für mich ist. Daher habe ich mich dazu entschlossen, an die schulische eine betriebliche Ausbildung anzuschließen. Meine Wahl fiel auf ROLAND als Arbeitgeber, weil mir der Kontakt zu den Kunden gefällt und es sich um einen Beruf mit Zukunft handelt.

Wie hast du die ersten Tage bei ROLAND erlebt?

Obwohl ich ROLAND ja bereits aus meinem Praktikum kannte, war die Aufregung an meinem ersten Arbeitstag natürlich groß. Diese wurde mir aber schnell genommen, als ich feststellte, dass die anderen Auszubildenden und unsere Ausbilder super sympathisch sind. In den ersten Tagen haben wir erstmal organisatorische Dinge geklärt und viele Mitarbeiter kennengelernt. Besonders gut fand ich eine ROLAND-Rallye, die Auszubildende der höheren Lehrjahre organisiert haben, damit wir das Unternehmen besser verstehen.

Wie läuft die Ausbildung ab?

Die 2,5-jährige Ausbildung zur Versicherungskauffrau ist modular aufgebaut. Das bedeutet, dass man alle Abteilungen des Unternehmens durchläuft und zusätzlich Blockunterricht in der Berufsschule hat. Bevor wir unseren ersten richtigen Einsatz in einer der Abteilungen hatten, hieß es aber erstmal Grundlagen lernen. Einer unserer Ausbilder hat uns in den ersten Wochen Wichtiges zum Thema Rechtsschutz erklärt – zu meiner Überraschung war die Theorie sehr verständlich, gar nicht trocken und hilft uns jetzt sehr in der Praxis.

Was gefällt dir besonders an der Ausbildung?

Bei ROLAND erhalten wir eine fachliche Vorbereitung auf die Prüfungen und in unserem Ausbildungsplan ist genügend Zeit eingeplant, damit wir für die Schule lernen können. Außerdem bekommen wir nach jeder Station in den Abteilungen ein individuelles Feedback und tauschen uns regelmäßig mit den Kollegen über unsere Leistung aus.

Was würdest du anderen angehenden Auszubildenden mitgeben?

Genießt auf jeden Fall die Zeit! Man lernt während der Ausbildung viel, hat aber auch eine Menge Spaß dabei. Generell würde ich sagen, dass man gut zu ROLAND passt, wenn man offen für Neues und kommunikativ ist.

Warum wolltest du ins Nachvorneschauer-Team?

Viele Leute denken bei Versicherungen an alteingesessene und stocksteife Unternehmen, das ist hier aber gar nicht so. Vieles ist im Wandel und die Mitarbeiter sind offen und hilfsbereit, sodass man sich direkt wohlfühlt – wie in einer großen Familie.

Wie bist Du zu Deinem Job bei ROLAND gekommen?

Nach meinem Abitur habe ich mit ROLAND ein interessantes Unternehmen gefunden, um die im dualen Bachelorstudium erworbenen theoretischen Kenntnisse als Trainee im Sales Management direkt anzuwenden. Nach den drei Jahren war mir klar, dass ich sowohl gerne weiterhin bei ROLAND arbeiten möchte als auch ein Masterstudium anschließen. Mir wurde somit während meines Masters ermöglicht, als Werkstudentin bei ROLAND zu bleiben. Im Team Digital Marketing lerne ich einen weiteren spannenden Bereich kennen.

Wie hast Du die ersten Tage bei ROLAND erlebt?

Schon bei meinem Vorstellungsgespräch hat mir die herzliche Atmosphäre im Unternehmen gefallen. Von meinem ersten Arbeitstag an habe ich mich in meinem Team sehr wohlgefühlt. Alle waren sehr offen und hilfsbereit. Sowohl die Kolleginnen und Kollegen als auch die Vorgesetzten haben mir den Einstieg sehr erleichtert und sich viel Zeit genommen, um mich einzuarbeiten. Besonders unter den vielen Studentinnen und Studenten pflegen wir sogar ein freundschaftliches Verhältnis.

Wie lässt sich die Arbeit mit dem Studium vereinbaren?

Ich bin unter der Woche circa 25 Stunden in der Uni und arbeite rund 20 Stunden bei ROLAND. Job und Studium lassen sich somit super vereinbaren. Solange ich meine An- und Abwesenheiten im Team kommuniziere, darf ich mir meine Arbeitszeit sogar frei einteilen. Während der Prüfungsphase kann ich meine Stunden verringern, um den Fokus auf die Prüfungen zu legen. In der vorlesungsfreien Zeit darf ich meine Stunden bei Bedarf auch erhöhen.

Warum bist Du gerne ein Nachvorneschauer?

Die oft als eher traditionell wahrgenommene Versicherungsbranche befindet sich in einem Umbruch. Ich freue mich als Nachvorneschauer bei ROLAND, diesen Wandel mitgestalten zu können und Verantwortung zu übernehmen. Moderne Arbeitswelten und agile Methoden beispielsweise sind bei ROLAND nicht mehr wegzudenken. Besonders von meinem agil arbeitenden Team kann ich viel für die Zukunft lernen.

Was würdest Du anderen Studierenden für ihre Bewerbung mitgeben?

Wenn ihr auf der Suche nach einem Job in einem modernen Unternehmen seid, bei dem ihr die im Studium erworbene Theorie in der Praxis anwenden könnt, dann seid ihr bei ROLAND genau richtig. Schon beim ersten Kontakt mit ROLAND werdet ihr merken, dass im Unternehmen eine für Studentinnen und Studenten offene Unternehmenskultur herrscht, die euch den Einstieg wirklich leicht machen wird.

Wie bist Du zu ROLAND Rechtsschutz gekommen?

Ich habe an der Universität zu Köln mein Masterstudium absolviert und währenddessen als Werkstudent bei ROLAND Rechtsschutz angefangen. Das war reiner Zufall: Mein Mitbewohner hatte vorher schon bei ROLAND gearbeitet und mir die Stelle empfohlen. Umso zufriedener bin ich, dass ich hier angefangen habe. Vor allem, weil ich nun als Volontär den Jobeinstieg geschafft habe.

Was machst Du als Volontär in der Unternehmenskommunikation?

Meine Aufgaben sind äußerst vielfältig. Als Volontär bekomme ich einen Einblick in alle Bereiche der Unternehmenskommunikation und kann mich umfassend weiterbilden. Hierzu gehört zum Beispiel die Pressearbeit, die interne Kommunikation mit unseren Mitarbeitenden oder die Betreuung unserer Social-Media-Kanäle. Wichtig ist mir dabei, dass ich meine Aufgaben und Projekte eigenständig durchführen und meine Ideen umsetzen kann.

Wie ist die Zusammenarbeit bei ROLAND?

Bei ROLAND und in der Versicherungswelt ist aktuell – wie wahrscheinlich in den meisten Branchen – viel in Bewegung. Ich konnte mir ein Netzwerk mit vielen engagierten und netten Kolleginnen und Kollegen aufbauen, mit denen die Zusammenarbeit viel Spaß macht. Innerhalb des Unternehmens gibt es regelmäßig Veranstaltungen, die bei der Vernetzung helfen und den Austausch untereinander fördern. So haben wir eine sehr offene und lockere Unternehmenskultur, was mir als Berufseinsteiger gut gefällt und was ich in Zukunft nicht missen möchte.

Was würdest Du anderen Berufseinsteigern mitgeben?

Viele denken bei einer Versicherung noch an die alte Stromberg-Welt mit grauen Büros, Krawattenpflicht und hierarchischen Strukturen. Doch das ist längst Vergangenheit – auch wenn wir manchmal gerne Stromberg-Witze machen. Heute haben wir bei ROLAND ein modernes Umfeld mit einem starken Kulturprogramm, agilen Arbeitsweisen und einem entspannten Dresscode. Auch das Du ist bei uns weit verbreitet. Berufseinsteiger sollten sich also nicht von alten Klischees abhalten lassen!

Würdest Du wieder bei ROLAND als Berufseinsteiger anfangen?

Ich habe das große Glück, meinen Berufseinstieg während der Corona-Pandemie geschafft zu haben. ROLAND hat zu Beginn der Pandemie flächendeckend auf das Arbeiten im Homeoffice umgestellt und so das Geschäft aufrechterhalten. So konnte ich trotz erschwerter Bedingungen ohne Probleme in den Beruf starten. Dementsprechend kann ich anderen Berufseinsteigern eine Stelle bei ROLAND nur empfehlen!

Wie bist du zu deinem Job bei ROLAND gekommen?

Ich habe 2010 als Auszubildende hier gestartet – als Kauffrau für Versicherungen und Finanzen. Nach meinem Abschluss bin ich dann direkt übernommen worden und war zunächst im Kundenservice als Sachbearbeiterin tätig. Glücklicherweise hat ROLAND es mir ermöglicht und mich dabei unterstützt, berufsbegleitend zu studieren. Kurz nachdem ich meinen Bachelor of Insurance Management in der Tasche hatte – das war 2018 –, habe ich die Leitung des Teams AO-Service 2 übertragen bekommen.

Was macht dein Team genau?

Wir betreuen die Außendienstmitarbeiter unserer Partnergesellschaften. Wann immer die Kollegen von AXA, Gothaer & Co. eine Frage zu einem Produkt haben, ein Angebot benötigen oder Unterstützung bei der Vertragsabwicklung, sind wir für sie da.

Wie hat sich dein Job geändert, seit du eine Führungsposition innehast?

Während ich früher ausschließlich operativ gearbeitet habe, ist mein heutiger Job hauptsächlich koordinativ. Ich arbeite mit meinem Team daran, die telefonische Erreichbarkeit und die Bearbeitung schriftlicher Vorgänge sicherzustellen. Wenn Not am Mann ist, sitze ich natürlich auch selbst am Telefon! Natürlich habe ich nun auch Personalverantwortung – ein völlig neues Terrain für mich. Durch intensive Coachings für Nachwuchs-Führungskräfte, die bei ROLAND regelmäßig angeboten werden, wurde ich gut an die neuen Aufgaben herangeführt.

Was magst du besonders an deinem Job?

Die Menschen – ganz besonders mein Team! Dank ihnen komme ich jeden Tag gerne zur Arbeit.