Für jeden Konflikt eine Lösung
Streitigkeiten müssen nicht immer vor Gericht landen. Viele Konflikte lassen sich früher, schneller und persönlicher lösen: durch rechtliche Einschätzung von Partnerkanzleien, Mediation, begleitende Unterstützung oder digitale Services, die Sie direkt selbst nutzen können.
Unsere Konfliktlösungen
Besser miteinander: Mit ROLAND haben Sie in allen Lebenslagen einen Konfliktlöser an Ihrer Seite. Wir unterstützen Sie frühzeitig und effizient – telefonisch, online und immer auf kurzem Weg.
In jeder Lebenslage für Sie da
Konflikte begleiten uns ein Leben lang – vom Kindesalter bis zum Ruhestand. Mit fairen, gleichberechtigten und dauerhaften Lösungen fördern wir eine wertschätzende Konfliktkultur. Unser Ziel: ein langfristig besseres Miteinander.
Verträge und Verbraucherschutz
Die ersten großen Verträge, wie für Ihr Handy, Versicherungen oder Leasing, können schnell kompliziert werden. Missverständnisse oder Fehler in den Vereinbarungen können Kosten verursachen. Wir stehen Ihnen zur Seite, damit Sie keine bösen Überraschungen erleben.
Ärger in Mietwohnung und WG
Streit mit Vermietern über Kaution, Mieterhöhung oder Kündigung? Ärger in der WG wegen der Kostenaufteilung? Solche Konflikte sind schnell belastend und können rechtliche Folgen haben. Wir verhelfen Ihnen zu einem besseren Miteinander in Ihrem Zuhause.
Herausforderungen in Studium und Beruf
Ob Überstunden, Kündigung oder Stress in der Uni – Unsicherheiten im Studium oder im Job sind oft Alltag. Vor allem bei unsicheren Arbeitsverhältnissen. Auch finanzielle Sorgen durch Darlehen oder Nebenjobs führen in manchen Fällen zu Konflikten oder mentaler Belastung. Mit uns haben Sie immer Unterstützung an Ihrer Seite.
Konflikte im Verkehr
Ein Fahrradunfall, ein Knöllchen, Ärger mit Ihrem Auto oder dem gemieteten E-Scooter? Im Straßenverkehr kommt es rasch zu Unfällen oder Konflikten, die den Alltag erschweren. Wir sorgen dafür, dass Sie konfliktfrei durch den Verkehr kommen.
Arbeitsrecht für (werdende) Eltern
Mutterschutz, Elternzeit, Elterngeld – als Elternteil stehen Sie vor vielen arbeitsrechtlichen Fragen. Hier entstehen häufig Konflikte rund um Wiedereinstieg, flexible Arbeitszeiten oder die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Wir helfen Ihnen, Ihre Familiengründung ohne Konflikte zu genießen.
Kinderbetreuung und Sorgerecht
Der Kampf um einen Kita-Platz oder Konflikte mit Betreuungsinstitutionen sind keine Seltenheit. Auch Themen wie Sorgerecht oder das Kindeswohl können rechtliche Auseinandersetzungen bedeuten. Mit ROLAND an Ihrer Seite sorgen Sie für die Sicherheit, die Ihr Kind verdient.
Finanzielle Sicherheit für Ihre Familie
Auf junge Familien kommen große finanzielle Verpflichtungen wie Hypotheken, Kredite oder Versicherungen zu. Das birgt Probleme mit Banken, Versicherungen und anderen Finanzdienstleistern. Wir stehen Ihnen bei finanziellen Fragen und Konflikten mit Rat und Tat zur Seite.
Beziehungs- und Familienkonflikte
Ob Trennung, Scheidung oder Streit um Unterhalt und Sorgerecht – in schwierigen Lebensphasen ist die richtige Unterstützung entscheidend, um Konflikte fair und einvernehmlich zu lösen. Wir helfen Ihnen zu einem besseren Miteinander in Ihrer Familie.
Konflikte im Job
Kündigungen, Mobbing oder Streit um Gehalt: Konflikte am Arbeitsplatz machen Arbeitnehmenden das Berufsleben schwer. Auch bei Veränderungen wie einem Branchenwechsel oder neuen Positionen entstehen oftmals rechtliche Unsicherheiten. Wir helfen Ihnen, Ihre beruflichen Ziele abzusichern.
Gesundheit und Arbeitsfähigkeit
Eine längere Krankheit oder Verletzung kann schnell rechtliche Herausforderungen mit sich bringen – sei es im Umgang mit Ihrer Krankenkasse oder bei der Rückkehr an den Arbeitsplatz. Wir stehen Ihnen zur Seite, damit Sie sich voll auf Ihre Gesundheit konzentrieren können.
Finanzielle Sicherheit
Probleme mit Banken, Versicherungen oder Vermietern gefährden im schlimmsten Fall Ihre finanzielle Stabilität, etwa durch fehlerhafte Abrechnungen, Vertragsprobleme oder unklare Forderungen. Mit uns haben Sie jemanden an Ihrer Seite, der Ihnen hilft, nicht in finanzielle Konflikte zu kommen.
Verträge und Verbraucherschutz
Ob Reklamationen, Vertragsstreitigkeiten oder Betrugsversuche – bei Mobilfunkverträgen, Reisen oder größeren Anschaffungen wie einem Auto können schnell Konflikte entstehen. Mit unserer Unterstützung sind Sie auch privat auf der sicheren Seite.
Präventive Absicherung
Klar formulierte Verträge sind das A und O für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Bei der Prüfung von Geschäftsbedingungen oder der Gestaltung von Verträgen ist Expertenrat daher unerlässlich. Wir helfen Ihnen, rechtliche Fallstricke von Anfang an zu durchschauen.
Konflikte mit Kunden oder Geschäftspartnern
Nicht bezahlte Rechnungen oder Streitigkeiten über Vertragsinhalte kosten Sie viel Zeit und Nerven. Ein Rechtsstreit ist noch schwieriger und kostspieliger. Mit ROLAND lösen Sie diese Konflikte und sichern Geschäftsbeziehungen.
Auseinandersetzungen mit freien Mitarbeitern
Ob Honorarvereinbarungen oder Streit um Arbeitsverträge – Konflikte mit Freelancern oder Subunternehmen werden schnell kompliziert. Wir stehen Ihnen zur Seite, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
Langfristige Sicherheit
Mit der Eigenständigkeit, selbstständig oder freiberuflich, kommt viel Verantwortung. Die Gründung über die Nachfolge bis zur Insolvenz birgt viel Konfliktpotenzial. Wir begleiten Sie sicher und zukunftsorientiert durch den Arbeitsalltag.
Vermögensplanung und Erbrecht
Die Nachlassplanung, vom Testament über die Erbschaftsregelung bis zur Vermögensaufteilung, ist ein sensibles Thema, das oft zu Streit innerhalb der Familie führt. Wir unterstützen Sie bei allen Erb- und Vermögensfragen.
Gesundheitsvorsorge und Pflege
Pflegekosten, Unterbringung, fehlende Leistungen oder Probleme mit der Pflegestufe – rechtliche Konflikte mit Pflegeeinrichtungen oder Krankenkassen sind belastend. Wir sorgen dafür, dass Sie sich auf Ihre Gesundheit konzentrieren können.
Altersdiskriminierung
Altersdiskriminierung ist im Ruhestand nicht selten, sei es bei der Beantragung von Krediten, Versicherungen oder bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen. Wir kümmern uns darum, dass Sie bis ins hohe Alter fair behandelt werden.
Besser miteinander, besser für Sie
Eine wertschätzende Konfliktkultur stärkt Vertrauen, fördert Zusammenarbeit und schafft dauerhafte Beziehungen – für ein besseres Miteinander, das Ihnen Zeit und Nerven spart.
Beispiele aus der Praxis
Fahrerflucht erfolgreich aufgeklärt
Fahrerflucht erfolgreich aufgeklärt
Ein Schadenverursacher versucht zu flüchten und die gegnerische Versicherung weigert sich zu zahlen. Doch mit der Unterstützung durch ROLAND wird der Schaden vollständig reguliert – ohne vor Gericht zu gehen.
Schaden reguliert, Nutzungsausfall erstattet
Unsere Kundin findet neue Dellen und Kratzer an ihrem geparkten Auto. Ein Zettel der Polizei weist auf einen Unfall hin: Der Verursacher wollte flüchten, doch eine Nachbarin verhinderte es. Sie dokumentierte alles mit Fotos und meldete es der Polizei. Unsere Partneranwältin übernimmt die Klärung.
Die gegnerische Kfz-Haftpflichtversicherung bleibt zuerst untätig und lehnt dann die Regulierung ab. Aber unsere Anwältin bleibt hartnäckig. Nach umfangreichem Austausch mit der Polizei und der Versicherung kann sie den Konflikt lösen. Sie erreicht eine vollständige Erstattung des Schadens inklusive Nutzungsausfall. Und das Beste: Die Einigung erfolgt komplett außergerichtlich. Unsere Kundin ist sehr zufrieden und sehr froh über die kompetente und sympathische Unterstützung.
Nachbarschaftskonflikt gelöst
Nachbarschaftskonflikt gelöst
Ein Ehepaar kämpft gegen extreme Lärmbelästigung durch einen Kindergarten. Dank einer Mediation mit ROLAND wird eine für alle Parteien eine dauerhafte Lösung gefunden.
Gemeinsam Lösungen finden
Unser Kunde und seine Ehefrau wohnen neben einem Kindergarten. Seit langer Zeit leiden sie unter dem ungewöhnlichen Lärm im Garten der Einrichtung. Das Ehepaar sucht viele Gespräche mit der Kindergarten-Leitung, leider ohne Erfolg. Deshalb bitten sie ROLAND um Hilfe. Ein Mediator koordiniert Gespräche zwischen allen Beteiligten – der Kindergarten-Leitung, der Stadtverwaltung, der Verbandsgemeinde als Träger der Kita und dem Ehepaar.
Während der Mediation werden Missverständnisse geklärt. Die Kindergarten-Leitung sieht ein, dass es oft sehr laut ist. Das Ehepaar betont, dass es nur um den Lärm geht und lobt den Kindergarten-Betrieb. Die gegenseitige Anerkennung ist der Wendepunkt der Mediation und erleichtert alle Parteien. Am Ende einigen sich die Parteien auf konkrete Maßnahmen: bessere Beaufsichtigung der Kinder, Sensibilisierung des Personals und direkte Kommunikationswege zwischen dem Ehepaar und den Verantwortlichen. So wird der Konflikt gemeinsam gelöst – fair und effizient.
Mit ROLAND sind Sie nicht allein
Mit uns haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, mit dem Sie Konflikte frühzeitig lösen. Fair, gleichberechtigt und immer mit dem Ziel: Besser miteinander.
Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet Konfliktlösung bei ROLAND?
Konfliktlösung bedeutet für uns, Sie frühzeitig und passend zu Ihrer Situation zu unterstützen. Das kann eine rechtliche Einschätzung durch eine Partnerkanzlei sein, eine Mediation, persönliche Begleitung oder ein digitaler Service im Service-Portal.
Welche Arten von Konfliktlösungen bietet ROLAND?
Unsere Angebote lassen sich in drei Bereiche einteilen:
Außergerichtliche Konfliktlösungen helfen, wenn ein konkreter Konflikt möglichst ohne Gerichtsverfahren gelöst werden soll. Dazu gehören zum Beispiel telefonische Rechtsberatung, Mediation oder die Unterstützung durch spezialisierte Partnerkanzleien.
Rechtsschutznahe Leistungen unterstützen, wenn ein Konflikt nicht nur rechtliche, sondern auch persönliche, berufliche oder organisatorische Fragen mit sich bringt. Beispiele sind psychosoziale Beratung, Kündigungsnachsorge, Schulungen oder Präventionsangebote.
Self-Services sind digitale Angebote, die Sie eigenständig nutzen oder online anstoßen können. Dazu gehören zum Beispiel Vertragsgenerator, Bußgeldrechner, Online-Schadenmeldung, Vertrags- und Dokumentencheck oder digitale Beratungsangebote im Service-Portal.
Was passiert, wenn eine außergerichtliche Lösung nicht ausreicht?
Wenn eine außergerichtliche Lösung nicht ausreicht, stimmen wir gemeinsam mit Ihnen die nächsten Schritte ab. Falls ein Gerichtsverfahren notwendig wird, unterstützen wir Sie mit spezialisiertem Rechtsbeistand aus unserem Partnernetzwerk und übernehmen im versicherten Fall die Anwalts- und Gerichtskosten.