Self-Services

Wir sind immer für Sie da. Aber manchmal möchten Sie auch selbst aktiv werden. In unserem Service-Portal haben wir immer die richtige Lösung für Sie parat.

Junge Frau und junger Mann schauen sich gemeinsam etwas auf einem Tablet an.

Digitale Services für Sie

Mit unseren Self-Services nutzen Sie viele Angebote einfach digital über das Service-Portal: schnell, eigenständig und genau dann, wenn Sie sie brauchen.

Ein Firseur mit Schere in der Hand schneidet einem anderen Herrn den Bart. Eine ältere Damit mit Fernglas. Eine rothaarige Frau telefoniert aufgebracht.

Self-Services

In unserem Service-Portal haben wir immer die richtige Lösung für Sie parat. Sie haben noch keinen Zugang? Dann registrieren Sie sich mit Ihrer Versicherungsschein-Nummer und Ihrer Postleitzahl.

Besser miteinander, besser für Sie

Eine wertschätzende Konfliktkultur stärkt Vertrauen, fördert Zusammenarbeit und schafft dauerhafte Beziehungen – für ein besseres Miteinander, das Ihnen Zeit und Nerven spart.

Icon: Eine Stoppuhr auf der zwei Zeiger laufen.

Schneller als vor Gericht

Mit unseren außergerichtlichen Maßnahmen setzen wir auf Beratung und Mediation. So sparen Sie wertvolle Zeit: Wir finden schneller eine Lösung für Ihren Konflikt als eine gerichtliche Auseinandersetzung.

Immer 100 % Gewissheit

Ein Gericht legt den Ausgang eines Konflikts und die Dauer des Verfahrens fest. Mit unseren Lösungen behalten Sie jederzeit den Überblick und wissen, wie es weitergeht.

Icon: Das Zahnrad bewegt zwei andere Zahnräder.
Icon: Zwei Hände die sich die Hand schütteln.

Langfristige Lösungen

Durch die aktive Mitwirkung der Parteien fördern wir ein besseres Miteinander. Dadurch schaffen wir langfristige Lösungen: faire Ergebnisse statt einseitiger Gerichtsurteile.

Kontrolle in jeder Phase

Mit uns als Konfliktlöser lassen Sie nicht das Gericht über Ihr Schicksal entscheiden. Gemeinsam finden wir eine Lösung – passend zu Ihnen und Ihrer Situation.

Icon: Wappen mit Check.
Icon: Ein Schlüssel.

Vertraulichkeit

Anders als öffentliche Gerichtsverfahren sind außergerichtliche Lösungen meist vertraulich. Sie schützen Ihre Privatsphäre, vermeiden Reputationsschäden und erhalten wichtige Geschäftsbeziehungen.

Mit ROLAND sind Sie nicht allein

Mit uns haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, mit dem Sie Konflikte frühzeitig lösen. Fair, gleichberechtigt und immer mit dem Ziel: Besser miteinander.

Icon: Zwei Personen sind nebeneinander. Sie haben zwei Sprechblasen über dem Kopf.

Individuelle Begleitung

Wir bieten Ihnen individuelle Konfliktlösungen – für jede Lebenslage.
Icon: Person mit Headset auf dem Kopf sitzt vor einem Computer. Über der Person ist eine Sprechblase mit drei Punkten drin.

Immer für Sie da

Wir helfen Ihnen schnell, kompetent und freundlich – telefonisch oder digital.
Hände schütteln.

Experte an Ihrer Seite

1,8 Millionen Kunden vertrauen auf unsere rechtliche Expertise bei ihren Konflikten.
Icon: Eine Person mit vor dem Körper verschränkten Amen.

Partner mit Erfahrung

Wir unterstützen Sie mit Fachwissen und Erfahrung aus mehr als 65 Jahren Unternehmensgeschichte. 
Logo der AXA: Weißer 'AXA'-Schriftzug mit schrägem roten Balken auf dunkelblauem Hintergrund.
Logo der BarmeniaGothaer: Dunkelblauer 'BarmeniaGothaer'-Schriftzug mit stilisiertem Stern-Symbol.
Logo der HDI: Grüner 'HDI'-Schriftzug in moderner Großschrift.
Logo der Bayerischen: Hellblauer 'die Bayerische'-Schriftzug mit Löwenkopf.
Logo der Helvetia: Dunkelblauer 'Helvetia'-Schriftzug.
Diese Unternehmen vertrauen uns als Rechtsschutz-Spezialisten
Frau mit Brille sitzt auf einem Stuhl, hält ihr Handy in der Hand und lacht herzlich. Neben ihr sitzt verschwommen eine andere Person mit Handy.

Folgen Sie uns auf Social Media

Auf unseren sozialen Kanälen bieten wir regelmäßig Tipps, Insights und Blicke hinter die Kulissen. Hier erfahren Sie, wie Sie mit Konflikten umgehen können und wie ROLAND dabei helfen kann.

Hände schütteln.

Außergerichtliche Konfliktlösungen

Wenn ein konkreter Konflikt vorliegt, unterstützen wir Sie dabei, eine Lösung zu finden, ohne dass es vor Gericht gehen muss. Dazu gehören zum Beispiel die telefonische Rechtsberatung, themenbezogene Beratung oder eine Mediation.

Zu den außergerichtlichen Lösungen
Icon: Eine Waage mit Waagschalen.

Rechtsschutznahe Leistungen

Manche Konflikte belasten nicht nur rechtlich, sondern auch persönlich, beruflich oder organisatorisch. Mit rechtsschutznahen Leistungen begleiten wir Sie über den klassischen Rechtsschutz hinaus, etwa durch psychosoziale Beratung, Schulungen oder Kündigungsnachsorge.

Zu den rechtsschutznahen Leistungen
Icon: Person mit Headset auf dem Kopf sitzt vor einem Computer. Über der Person ist eine Sprechblase mit drei Punkten drin.

Konfliktlösungen

Wir sind in jeder Lebenssituation an Ihrer Seite. Gemeinsam sorgen wir für ein besseres Miteinander, noch bevor der Ton rauer wird – fair, gleichberechtigt und langfristig.

Zu den Konfliktlösungen