Was ist ein Internet-Rechtsschutz?

Ein Internet-Rechtsschutz übernimmt, wie auch die allgemeine Rechtsschutzversicherung, die Kosten, die im Zusammenhang mit einem Rechtsstreit anfallen können. Das müssen nicht immer Gerichts- und Anwaltskosten sein. Auch eine telefonische Beratung und die Möglichkeit einer Mediation gehören zum Angebot.

Der Internet-Rechtsschutz konzentriert sich dabei auf Konflikte, die ihren Ursprung im Internet haben. Hat zum Beispiel jemand Ihre Kontodaten abgegriffen und unrechtmäßig verwendet, können Sie sich im Rahmen des Internet-Rechtsschutzes zum sinnvollen Vorgehen beraten lassen. Ein anderes Beispiel: Sie haben online Waren bestellt, diese aber beschädigt oder auch gar nicht erhalten. Auf freundliche Nachfrage hin weigert sich der Verkäufer, den Schaden zu ersetzen. Auch hier hilft der Internet-Rechtsschutz, zum Beispiel mit einer Beratung zum Thema Schadenersatz, im Ernstfall aber auch mit der Übernahme der Anwaltskosten.

Cybermobbing ist ebenfalls ein großes Thema im Internet. Sehen Sie sich rufschädigenden Äußerungen im Internet ausgesetzt oder verbreitet jemand manipulierte Bilder von Ihnen – oder Ihren Kindern? Der Internet-Rechtsschutz hilft nicht nur bei der Verteidigung, sondern unter anderem auch mit psychologischer Soforthilfe.

Beispiele, bei denen die ROLAND hilft:

• Internetrisiko
• Cybermobbing
• Identitätsmissbrauch
• Online-Rufschädigung
• Urheberrechtsverstöße

Ein Internet-Rechtsschutz kann in der heutigen Zeit in vielen Situationen relevant werden. Das Ausmaß an Cyberkriminalität in Deutschland steigt seit Jahren an. Im Jahr 2022 wurden über 130.000 Fälle verzeichnet – vermutlich mit hoher Dunkelziffer. Wer sich regelmäßig im Internet aufhält, sollte auf einen Internet-Rechtsschutz daher nicht verzichten, selbst wenn er der Meinung ist, sich völlig rechtskonform zu verhalten. Auch wer selbst keine (unbeabsichtigten) Verstöße begeht, kann Opfer von Cyberkriminalität werden.

Besonders sinnvoll ist ein Internet-Rechtsschutz für Eltern, denn die wenigsten haben ganz genau im Blick, was ihre Sprösslinge im Internet tun. Ein wichtiges Thema ist in diesem Zusammenhang Cybermobbing. Hassreden, Lügen oder das Verteilen verunstalteter Bilder können psychisch sehr belastend sein und müssen schnellstmöglich unterbunden werden. Mit der ROLAND Internet-Rechtsschutzversicherung sind Sie und ihre Familie abgesichert. Alle Personen, die in Ihrem Haushalt leben können also von dem Versicherungsschutz profitieren und die ganze Vielfalt des Internets mit weniger Risiko und weniger Sorgen genießen.

Die ROLAND Internet-Rechtsschutzversicherung ist nicht mit einer Wartezeit verbunden. Sie können also in der Regel direkt nach Vertragsabschluss vom Versicherungsschutz profitieren. Das bedeutet allerdings nicht, dass die Internet-Rechtsschutzversicherung rückwirkend gilt: Kosten, die sich aus einer Situation ergeben, die vor Vertragsabschluss eintrat, können in keinem Fall übernommen werden.

Abmahnungen werden zum Beispiel im Zusammenhang mit Urheberrechtsverletzungen ausgesprochen. Auch wenn die meisten Nutzer keine bösen Absichten haben: Gerade in den sozialen Medien oder beim Herunterladen von Fotos und Filmen passieren Urheberrechtsverstöße schnell – und Kinder wissen in dieser Hinsicht oft noch weniger Bescheid. Mit einem Internet-Rechtsschutz können Sie bei Abmahnung prüfen lassen, inwieweit diese gerechtfertigt ist, und gegebenenfalls eine außergerichtliche Lösung anstreben.

Ein Strafrechtsschutz kann in Kombination mit einem Internet-Rechtsschutz ebenfalls sinnvoll sein. Er unterstützt darin, den Vorwurf einer Straftat abzuwehren. Das kann zum Beispiel notwendig werden, wenn jemand Opfer eines Hacking-Angriffs geworden ist und die Daten dieser Person (etwa die Kreditkartennummer) verwendet werden, um Warenbetrug zu begehen – also online Waren zu bestellen ohne die Intention, sie zu bezahlen. Relevant ist der Strafrechtsschutz in Bezug auf das Internet auch, wenn Sie selbst eine Ware verkauft, aber sie zu versenden vergessen haben und Ihnen daraufhin Betrug unterstellt wird.

Die private Rechtsschutzversicherung deckt nicht die Risiken freiberuflich oder selbstständig tätiger Unternehmer ab. Aber auch diese Berufsgruppen können natürlich bei der Nutzung des Internets in Konflikte geraten. Relevant ist ein betrieblicher Internet-Rechtsschutz beispielsweise, wenn es um die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) geht.

Wird einer Person etwa vorgeworfen, Kundendaten unberechtigt weitergegeben zu haben, kann sie sich mithilfe des Internet-Rechtsschutzes dagegen wehren. Immer häufiger werden Unternehmen auch Opfer von Cyberangriffen. Die finanziellen Risiken sind für die Unternehmen enorm. Auch im gewerblichen Bereich sind die bereits genannten Themen wie rufschädigende Postings oder Missbrauch der Identität relevant. Abmahnungen sind ebenfalls gang und gäbe: Schon ein Fehler im Impressum oder beim Einbinden von Google Fonts kann eine Abmahnung nach sich ziehen. Unternehmer sollten daher nicht auf eine angemessene Firmenrechtsschutzversicherung verzichten.